마케팅에서 가장 중요한 요소는 고객을 정확히 이해하는 것입니다. 하지만 모든 고객에게 같은 방식으로 접근하면 효과를 기대하기 어렵습니다. 이를 해결하기 위한 핵심 도구가 바로 페르소나(Persona) 설정입니다. 이번 블로그에서는 페르소나가 무엇이며, 성공적인 마케팅 전략에 어떤 영향을 미치는지 깊이 있게 살펴보겠습니다.페르소나란 무엇인가?**페르소나(Persona)**란 특정 제품이나 서비스의 타깃 고객을 구체적으로 시각화한 가상의 인물을 뜻합니다. 단순히 연령, 성별, 직업 등의 기본 정보뿐 아니라, 라이프스타일, 취향, 소비 패턴 등 세부적인 특징까지 포함합니다.예시:30대 직장인 여성, 서울 거주, 건강한 라이프스타일을 추구하며, SNS를 통해 최신 트렌드를 접함.페르소나를 설정하면 단순한 데이터..